ไขข้อข้องใจ ความแตกต่างระหว่าง ตั๋วกรุ๊ป และ ตั๋วรายบุคคล (ตั๋วเดี่ยว)
ตั๋วเครื่องบินกรุ๊ป ตั๋วเครื่องบินหมู่คณะ
| รายละเอียด | ตั๋วกรุ๊ป (Group booking/Group Ticket) | ตั๋วรายบุคคล (ตั๋วเดี่ยว) (Individual Ticket/FIT Ticket) |
| ราคาตั๋ว!! | ราคาตั๋วกรุ๊ป มักจะแพงกว่า ตั๋วเดี่ยว เช่น เดินทาง 25 ท่าน ตั๋วกรุ๊ป ราคา ท่านละ 5,800 บาท/ท่าน ตั๋วกรุ๊ปทุกท่านจะได้ราคาที่เท่าๆกันทุกท่าน | ราคาเป็นไปตามที่สายการบินกำหนด เช่น ราคาบนหน้าเว็บไซต์ 3,460 บาท/ท่าน* การจองตั๋วที่มีผู้เดินทางจำนวนมากๆ มีความเสี่ยงที่จะผิดพลาดได้สูงมาก อาทิเช่น จองวันผิด จองเดือนผิด จองเส้นทางบินผิด ไฟล์ทบินผิด หรือ แม้กระทั่งการสะกดชื่อ-นามสกุล ผิด ก็มีให้เห็นเยอะมากๆค่ะ โดยเฉพาะสายการบินแอร์เอเชีย ไม่มีเจ้าหน้าที่ดูแลนะคะ ติดต่อยากผ่าน BO หรือ ติดต่อไม่ได้เลย สุดท้าย! ท่านอาจจะได้ราคาตั๋วเดี่ยว ที่แพงกว่า ตั๋วกรุ๊ป ก็อาจจะเป็นไปได้นะคะ |
| สำคัญมาก!! อยากให้ท่านได้อ่าน ก่อนตัดสินใจจอง ว่าควรจะจองตั๋วกรุ๊ป หรือ ตั๋วรายบุคคล (ตั๋วเดี่ยว) ค่ะ | เนื่องจาก สายการบินจะใช้วิธีการคำนวณที่นั่งที่มีว่าง ณ ตอนนั้น (คิดจากราคามาตรฐาน ไม่ใช่ราคาโปรโมชั่นบนหน้าเว็บไซต์) ราคาที่ท่านเห็นโปรโมชั่นหน้าเว็บไซต์ ไม่ใช่ราคานั้นทั้งเที่ยวบิน ซึ่งราคานั้นๆ ในหนึ่งเที่ยวบิน อาจมีราคานั้นๆไม่ถึง 15 ที่นั่งก็เป็นได้ค่ะ) ดังนั้น ราคาไปที่สายการบินแจ้งยืนยันกลับมายังเอเจ้น ท่านจะได้รับราคาที่เท่ากันทุกคน ตามจำนวนที่ร้องขอไปค่ะ | อัตราการผันผวนของราคาตั๋วค่อนข้างสูง แต่หากท่านทำจองล่วงหน้านานๆ หรือจองช่วงที่มีโปรโมชั่นอาจได้ราคาที่ค่อนข้างถูก แต่ หากต้องการจองพร้อมกันหลายๆท่าน เช่น 5 – 9 ท่าน หรือมากกว่านั้น ราคาจะขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่ง และราคาที่ว่างบนหน้าระบบ ซึ่งอาจจะได้ราคาเท่ากัน หรือไม่เท่ากันก็ได้ค่ะ เมื่อตัดสินใจจองไปแล้ว ราคากระโดดไปไกล สุดท้าย! ท่านอาจจะได้ราคาตั๋วเดี่ยว ที่แพงกว่า ตั๋วกรุ๊ป ก็อาจจะเป็นไปได้ค่ะ |
| จำนวนผู้เดินทาง | 10 ท่านขึ้นไป (ผู้ใหญ่ทั้งหมด) | 1 ท่านเป็นต้นไป |
| การจอง | จองผ่านบริษัททัวร์ หรือ ตัวแทนจำหน่ายสายการบิน | จองได้โดยตรงผ่านสายการบิน ระบบ OTA เว็บไซต์ออนไลน์ บริษัททัวร์ หรือ เอเจนท์ทั่วไป |
| การเปลี่ยนแปลง | การเปลี่ยนวันเดินทาง (Change date) การเปลี่ยนเที่ยวบิน (Change flight) การเปลี่ยนเส้นทางบิน (Reroute) เมื่อ ท่านยืนยันการจอง และ ชำระค่าตั๋วกรุ๊ป หรือมัดจำตั๋วกรุ๊ป เรียบร้อยแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงวันเดินทาง เที่ยวบิน และเส้นทางบิน ได้ทุกกรณี — การเปลี่ยนชื่อผู้เดินทาง (Change name) เป็นไปตามเงื่อนไขของแต่ล่ะสายการบิน เช่น สามารถเปลี่ยนแปลงชื่อผู้โดยสารได้ก่อนกี่วัน ที่สายการบินกำหนด หรือก่อนยืนยันการออกตั๋ว แต่อาจจะมีชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หรือสายการบินอาจจะไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงรายชื่อผู้โดยสารได้บางกรณี!! | เปลี่ยนวันเดินทาง (Change date) และเปลี่ยนเที่ยวบิน (Change flight) ขึ้นอยู่กับประเภทตั๋ว หรือราคาตั๋วที่ลูกค้าทำจอง อาจจะสามารถเปลี่ยนแปลงได้ แต่มีค่าธรรมเนียมที่ต้องชำระ หรือไม่มีค่าธรรมเนียมก็ได้ หรือสายการบินอาจจะไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงวันเดินทาง หรือไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้เช่นกัน (No change / No Refund) — เปลี่ยนเส้นทางบิน (Reroute) สายการบินส่วนใหญ่จะไม่อนุญาตให้เปลี่ยนเส้นทางบิน หรือหากเปลี่ยนเส้นทางบินได้ก็อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม — เปลี่ยนชื่อผู้เดินทาง (Change name) สายการบินส่วนใหญ่จะไม่อนุญาตให้เปลี่ยนชื่อผู้เดินทาง ในบัตรโดยสาร |
| **เงื่อนไขเป็นไปตามข้อกำหนดของแต่ล่ะสายการบินโปรดติดต่อเจ้าหน้าที่** | ||
| รายชื่อผู้โดยสาร | แจ้งภายหลังได้ ก่อนออกตั๋วอย่างน้อย 5-15 วันก่อนเดินทาง (ขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละสายการบิน) | ต้องระบุทันทีที่จองตั๋ว และ ต้องออกตั๋ว ทันที เช่นกันค่ะ |
| การชำระเงิน | มีการวางมัดจำ เป็นงวดๆ และ ชำระเงินเต็มจำนวนในภายหลัง | ชำระทันที หรือ อาจจะ Hold ได้ จำนวนกี่วัน จะขึ้นอยู่กับราคา และ เงื่อนไขตั๋วค่ะ |
– สายการบินต้นทุนต่ำ โลวคอร์ส แอร์ไลน์ เช่น สายการบินนกแอร์, สายการบินแอร์เอเชีย, สายการบินไลอ้อน แอร์, สายการบินเวียตเจ็ท | << ทำจอง และ เดินทาง น้อยกว่า 30 วัน ชำระเต็มจำนวนทันที >> ทำจอง และ เดินทาง มากกว่า 30 วัน แบ่งชำระเป็นงวด ตามเงื่อนไขของแต่ละสายการบิน | << ชำระค่าบัตรโดยสาร เต็มจำนวนทันที หลังยืนยันการจอง หรือ สามารถ Hold ได้ จำนวนวัน จะขึ้นอยู่กับราคา และ เงื่อนไขตั๋วที่สายการบินกำหนดค่ะ |
– สายการบินมาตรฐาน เช่น เช่น สายการบินไทย, สายการบินเอมิเรต, สายการบินการ์ต้า, สายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์ เป็นต้น | << จอง และ เดินทาง น้อยกว่า 30 วัน ชำระเต็มจำนวนทันที >> จอง และ เดินทาง มากกว่า 30 วัน ชำระเป็นงวด ตามเงื่อนไขของแต่ละสายการบิน | << ชำระค่าบัตรโดยสาร เต็มจำนวนทันที หลังยืนยันการจอง หรือ สามารถ Hold ได้ จำนวนวัน จะขึ้นอยู่กับราคา และ เงื่อนไขตั๋วที่สายการบินกำหนดค่ะ |
| เงื่อนไขตั๋ว | มักมีราคาและเงื่อนไขที่ดีกว่าเมื่อเทียบกับตั๋วเดี่ยวในหลายๆกรณี | ราคาจะแตกต่างกันไปตามวันเดินทาง และมักจะแพงกว่าตั๋วกรุ๊ป หรือตั๋วโปรโมชั่นของสายการบินเงื่อนไขตั๋วเป็นไปตามบประเภทตั๋ว หรือราคาตั๋วที่ลูกค้าทำจอง |
| ยกเลิก การเดินทาง | ยกเลิก ได้เพียงบางท่าน หรือสามารถยกเลิกได้ทั้งกรุ๊ป แต่จะเป็นไปตามเงื่อนไขของสายการบินนั้นๆด้วยค่ะ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ | สายการบินอาจจะอนุญาตให้ยกเลิกการเดินทางได้ แต่มีค่าธรรมเนียม หรือไม่อนุญาตให้ยกเลิกการเดินทางได้เช่นกัน เงื่อนไขตั๋วเป็นไปตามบประเภทตั๋ว หรือราคาตั๋วที่ลูกค้าทำจอง โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ |
ตั๋วกรุ๊ป และตั๋วรายบุคคล (ตั๋วเดี่ยว) เงื่อนไขตั๋วแตกต่างกันออกไป เป็นไปตามบประเภทตั๋ว หรือราคาตั๋วที่ลูกค้าทำจอง โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อตรวจสอบราคาตั๋วตามเส้นทางที่ต้องการทำจอง
จากการได้พูดคุยกับลูกค้ามากกว่า 90 % หลายๆคน คิดว่าการเดินทางด้วยคนจำนวนมาก จะทำให้ราคาตั๋วถูกลง แอดมินขอเถียงเลยค่ะ ว่า ไม่ใช่ นะคะ ยิ่งจองจำนวนคนเยอะมากเท่าไหร่ จะยิ่งทำให้ราคาตั๋วกรุ๊ปมีราคาที่แพงกว่าตั๋วเดี่ยวค่ะ
- ตั๋วกรุ๊ป (Group booking/Group Ticket) คือ ตั๋วที่เดินทางพร้อมกันเป็นหมู่คณะ มากกว่า 10 ท่านขึ้นไป โดยจะต้องจองและเดินทางในวันเดียวกัน เที่ยวบินเดียวกัน เท่านั้น
- ตั๋วเดี่ยว (Individual Ticket/FIT Ticket) คือ ตั๋วที่เดินทางเป็นรายบุคคล ตั้งแต่ 1-9 ท่าน อาจจะเดินทางพร้อมกัน หรือ แตกต่างกันก็ได้ เนื่องจากตั๋วแต่ละฉบับจะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของท่านไหนท่านนั้นโดยเฉพาะ สามารถเปลี่ยนแปลง แก้ไขได้ตามเงื่อนไขของตั๋วฉบับนั้นๆ
แจ้งได้เลยว่าราคาตั๋วทั้ง 2 ประเภท แตกต่างกัน ซึ่งไม่สามารถการันตีได้ว่าราคาตั๋วกรุ๊ปจะถูก หรือแพงกว่าตั๋วเดี่ยว แต่โดยทั่วไปแล้วตั๋วกรุ๊ปนั้น จะมีราคาที่แพงกว่าตั๋วเดี่ยว แต่ตั๋วกรุ๊ปนั้นจะเน้นความสะดวกในการจัดการ ในราคาที่เท่ากัน สามารถคุมค่าใช้จ่ายได้ง่าย โดยมีหลักการในการคิดคร่าวๆดังนี้
- ตั๋วกรุ๊ป (Group booking/Group Ticket) สายการบินพิจารณาจากที่นั่งว่าง ณ ตอนนั้น และราคาตั๋วที่ว่างทั้งหมดในระบบ (คิดจากราคามาตรฐาน ไม่ใช่ราคาโปรโมชั่นบนหน้าเว็บไซต์) แล้วจึงนำมาคำนวณเป็นราคาต่อท่านที่คงที่และเท่ากัน และนำมาเสนอในรูปแบบของราคาตั๋วกรุ๊ปต่อไป
- ตั๋วเดี่ยว (Individual Ticket/FIT Ticket) อัตราการผันผวนของราคาตั๋วค่อนข้างบ่อย หากจองล่วงหน้านานๆ หรือจองช่วงที่มีโปรโมชั่นอาจได้ราคาที่ค่อนข้างถูก แต่หากต้องการจองพร้อมกันหลายๆท่าน เช่น 5 – 15 ท่าน แต่ที่นั่งราคาถูกสุดเหลือไม่เพียงพอ ระบบจะขยับไปใช้ราคาที่สูงขึ้นเรื่อยๆแบบขั้นบันได และจะสามารถตรวจสอบราคาได้สูงสุดครั้งล่ะ 9 ท่านเท่านั้น หากทำการจองกับ บริษัท ขอบฟ้า ทราเวล จำกัด ทางบริษัทฯ สามารถตรวจสอบ และคำนวณราคาตั๋วจากจำนวนที่นั่งว่างเบื้องต้น เพื่อประกอบการตัดสินใจก่อนการตัดสินใจจองได้ค่ะ
จองตั๋วกรุ๊ป และ ตั๋วเดี่ยว มีข้อดีและข้อเสียต่างกันออกไป แต่จะขึ้นอยู่กับผู้โดยสารเป็นหลัก ว่าตั๋วประเภทไหนนั้นจะตรงตามความต้องการมากกว่ากันโดยสรุปข้อดี และ ข้อเสียของตั๋วทั้ง 2 ประเภทไว้ ดังนี้
- ตั๋วกรุ๊ป (Group booking/Group Ticket)
| ข้อดี |
|---|
| 1. จองได้หลายท่านใน 1 การจอง ซึ่งราคาตั๋วจะคงที่ และเท่ากันทุกท่าน 2. เงื่อนไขการชำระเงินที่สามารถแบ่งการจ่ายเป็นงวดๆ ได้ เช่น ให้ผู้โดยสารชำระมัดจำเพื่อจองที่นั่งไว้ก่อน และชำระค่าตั๋วส่วนที่เหลือภายหลัง 3. สามารถจองที่นั่งไว้ได้ล่วงหน้า แม้ยังไม่มีรายชื่อผู้ เดินทาง 4. การเลือกที่นั่ง สายการบินจะแบ่งโซนที่นั่งไว้เฉพาะ การจองตั๋วประเภทกรุ๊ป ซึ่งที่นั่งจะอยู่ใกล้ๆ กัน เพื่อ ความสะดวกในการดูแล 5. กรณีมีการเปลี่ยนแปลงของเที่ยวบิน สายการบินจะ ให้ความช่วยเหลือพร้อมกันทั้งกรุ๊ป 6. ไม่ต้องเสียเวลาจองทีละท่าน 7. ไม่มีความเสี่ยงในการสะกด ชื่อ-นามสกุลผิด เพราะสายการบินจะมีระยะเวลาให้ตรวจสอบก่อนการออกตั๋วทุกครั้ง |
| ข้อเสีย |
|---|
| 1. ไม่มีความยืดหยุ่นในการเลือกเที่ยวบิน เนื่องด้วยตั๋ว กรุ๊ปสายการบินบังคับให้เดินทางตามเส้นทาง วัน เวลา และเที่ยวบินเดียวกันเท่านั้น 2. บางสายการบินไม่อนุญาตให้ตั๋วกรุ๊ปเช็คอินออนไลน์ ต้องเช็คอินหน้าเคาน์เตอร์เท่านั้น 3. สายการบินส่วนใหญ่ ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงเส้น ทาง วัน เวลา หรือเที่ยวบินได้ หากชำระมัดจำแล้ว 4. ตั๋วกรุ๊ปหลังจากชำระมัดจำ หรือค่าตั๋วทั้งหมด แล้ว สายการบินอาจไม่อนุญาตให้ยกเลิก หรือไม่คืนค่าต๋ว 5. บังคับรวมค่าบริการเสริม การโหลดสัมภาระ ไม่สามารถแยกได้ (กรณีจองสายการบินโลว์คอส) |
- ตั๋วเดี่ยว (Individual Ticket/FIT Ticket)
| ข้อดี |
|---|
| 1. มีความยืดหยุ่น และอิสระในการเลือกเที่ยวบิน หรือ เลือกเส้นทางการเดินทาง 2. สามารถจับราคาตั๋วโปรโมชั่นได้ในราคาถูก 3. สามารถเช็คอินตั๋วล่วงหน้าได้ 4. ตั๋วสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน หรือยกเลิกการเดิน ได้ (อาจจะต้องชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติ่ม) *เงื่อนไขตั๋วเป็นไปตามที่สายการบินกำหนด* 5. ตั๋วสามารถยกเลิกและขอเงินคืนได้ *เงื่อนไขตั๋วเป็นไปตามที่สายการบินกำหนด* 6. ผู้โดยสารสามารถอัพเกรดที่นั่งได้ 7. กรณีสายการบินโลว์คอส สามารถเลือกซื้อบริการเสริมได้ว่าต้องการ หรือ ไม่ต้องการ ส่วนไหน |
| ข้อเสีย |
|---|
| 1. ราคาตั๋วสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา 2. ต้องชำระเงินทันทีเมื่อยืนยันการจอง 3. ต้องใส่ชื่อผู้โดยสาร และชำระเงินค่าตั๋วเต็มจำนวน ทันที ที่ยืนยันทำจอง 4. ราคาตั๋วที่ต้องการอาจไม่พอกับจำนวนคนเดินทาง 5. ความเสี่ยงเมื่อเที่ยวบินยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลง เที่ยวบินกรณีจองตั๋วเดี่ยวหลายท่านสายการบินอาจ จัดหาเที่ยวบินใหม่ให้ผู้โดยสารแตกต่างกันในแต่ล่ะคน 6. ตั๋วราคาโปรโมชั่นไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินและ ไม่สามารถยกเลิกขอเงินคืนได้ 7. เสียเวลาจอง และ ต้องใส่รายชื่อรอบละ 1 ท่าน มีความเสี่ยงในการจองผิดวัน/เดือน ที่เดินทาง หรือ การสะกดชื่อ-นามสกุลผิด หรือ |
*เงื่อนไขเป็นไปตามที่สายการบินกำหนด แต่ล่ะสายการบินอาจมีเงื่อนไขที่แตกต่างกัน โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่
- ตั๋วกรุ๊ป (Group booking/Group Ticket) แบ่งการชำระเป็น 2 ประเภท ดังนี้
- จองและเดินทาง น้อยกว่า 30 วัน ก่อนเดินทาง >> สายการบินบังคับชำระเงินค่าตั๋วเต็มจำนวนทันที ที่ยืนยันการจอง
- จองและเดินทาง มากกว่า 30 วัน ก่อนเดินทาง >> สายการบินเปิดให้ชำระค่าตั๋วเป็นงวดๆได้ดังนี้
- เงินมัดจำ : ชำระทันที หรือไม่เกิน 48 ชั่วโมง หลังจากได้รับการยืนยันที่นั่งจากสายการบิน
- ยอดคงเหลือของค่าตั๋วทั้งหมด : ชำระ 30 – 45 วัน ก่อนเดินทาง
*เงื่อนไขเป็นไปตามที่สายการบินกำหนด ในแต่ล่ะสายการบินอาจมีเงื่อนไขที่แตกต่างกัน โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่*
- ตั๋วเดี่ยว (Individual Ticket/FIT Ticket)
สายการบินบังคับ ชำระค่าตั๋วเครื่องบินเต็มจำนวนทันที เมื่อยืนยันการจอง และยืนยันออกตั๋ว
ตั๋วกรุ๊ป และ ตั๋วเดี่ยว สามารถยกเลิกการเดินทางแค่บางท่านได้ แต่ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่สายการบินนั้นๆกำหนด
- ตั๋วกรุ๊ป (Group booking/Group Ticket)
- สายการบินอนุญาตให้ยกเลิกตั๋ว หรือลดจำนวนคนเดินทางได้ แต่ต้องไม่ตํ่ากว่าจำนวนที่สายการบินกำหนด เช่นไม่เกิน 10% ของจำนวนผู้โดยสารในกรุ๊ป และไม่ตํ่ากว่าขั้นตํ่าในการจองตั๋วกรุ๊ป
- ตั๋วเดี่ยว (Individual Ticket/FIT Ticket)
- สามารถยกเลิก หรือลดจำนวนผู้โดยสารได้อย่างอิสระ โดยไม่กระทบกับการจองผู้โดยสารท่านอื่น
*เงื่อนไข เป็นไปตามที่สายการบินนั้นๆกำหนด แต่ล่ะสายการบินอาจมีเงื่อนไขที่แตกต่างกัน โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่*
- ตั๋วกรุ๊ป (Group booking/Group Ticket)
- ยกเลิกการเดินทาง หรือลดจำนวนผู้โดยสาร สายการบินส่วนใหญ่มักจะไม่คืนเงินค่ามัดจำ และไม่คืนเงินค่าตั๋วให้ทุกกรณี
- ตั๋วเดี่ยว (Individual Ticket/FIT Ticket)
- ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของตั๋วฉบับนั้นๆ มีตั้งแต่สามารถขอเงินคืนได้ แต่มีค่าธรรมเนียมที่ต้องชำระ ไปจนถึงตั๋วที่สามารถยกเลิกได้ แต่จะไม่สามารถขอเงินคืนได้ เช่นตั๋วราคาโปรโมชั่น
- ตั๋วกรุ๊ป (Group booking/Group Ticket)
- สายการบินต้นทุนต่ำ โลวคอร์ส แอร์ไลน์ โดยส่วนใหญ่แล้วสายการบินจะไม่อนุญาตให้เลือกที่นั่งล่วงหน้า ผู้โดยสารสามารถซื้อที่นั่งเพิ่มได้
- สายการบินมาตรฐาน บางสายการบินอาจจะแบ่งโซนที่นั่งไว้เฉพาะการจองตั๋วประเภทกรุ๊ป ซึ่งที่นั่งจะอยู่ใกล้ๆ กัน เพื่อความสะดวกในการดูแล บางสายการบินอาจจะอนุญาตให้เปลี่ยนแปลง หรือเลือกที่นั่งได้ แต่ต้องเปลี่ยนแปลงหรือเลือกที่นั่งภายในโซน ที่นั่งที่สายการบินกำหนดไว้ให้เท่านั้น แต่ก็มีบางสายการบินที่ไม่อนุญาตให้เลือก หรือเปลี่ยนแปลงที่นั่งล่วงหน้าได้
- ตั๋วเดี่ยว (Individual Ticket/FIT Ticket)
- สามารถเลือกที่นั่งได้ฟรี หรือสามารถซื้อที่นั่งเพิ่มเองได้ เป็นตามเงื่อนไขราคาตั๋วฉบับนั้นๆ
*เงื่อนไขเป็นไปตามที่สายการบินกำหนด แต่ล่ะสายการบินอาจมีเงื่อนไขที่แตกต่างกัน โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่
การจองตั๋วกรุ๊ปมีทั้งสายการบินที่อนุญาต และไม่อนุญาตให้เปลี่ยนชื่อ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของสายการบินนั้นๆ ซึ่งในแต่ล่ะสายการบินจะมีเงื่อนไขที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบเงื่อนไขของบัตรโดยสารก่อนยืนยันทำการจองทุกครั้ง เพื่อผลประโยชน์อันสูงสุดของผู้โดยสารค่ะ
เอกสารที่ต้องเตรียมสำหรับการเช็คอินจะเหมือนกัน ทั้งตั๋วกรุ๊ป และ ตั๋วเดี่ยว โดยแบ่งเอกสารเป็น 2 ประเภทการเดินทาง ดังนี้
เส้นทางภายในประเทศ (Domestic)
- ชาวไทย : บัตรปรจำตัวประชาชน *ฉบับจริง
- ชาวต่างชาติ : หนังสือเดินทาง (Passport) *ฉบับจริง
- ใบอนุญาตขับขี่ *ฉบับจริง
- สูติบัตร (สำหรับผู้โดยสารที่อายุตํ่ากว่า 7 ปี)
เส้นทางระหว่างประเทศ (International)
- หนังสือเดินทาง (Passport) : ต้องมีอายุการใช้งานเหลือไม่น้อยกว่า 6 เดือน ต้องครอบคลุมตลอดระยะเวลาการเดินทางไป – กลับ
- วีซ่า : สำหรับการเดินทางไปประเทศที่กำหนดให้มีวีซ่า
*เพิ่มเติม*
- เอกสารยืนยันการจอง หมายเลขการจอง (Booking Reference / PNR) หรือ E-Ticket ที่ได้รับหลังจากทำจองเรียบร้อยแล้ว *สามารถแสดงผ่านมือถือได้ ไม่จำเป็นต้องปริ้นเอกสารออกมา*
เมื่อท่านจองตั๋วผ่าน บริษัท ขอบฟ้า ทราเวล จำกัด ทางบริษัทฯ มีทีมงานผู้เชี่ยวชาญ คอยดูแลตั้งแต่กระบวนการแรก ตั้งแต่เช็คเที่ยวบิน ตรวจสอบราคา ไปจนถึงการจอง ซื้อบริการเสริมเพิ่ม ลูกค้าติดปัญหาในการเดินทาง ทางบริษัทฯ ดูแลตลอดการเดินทาง จนกว่าท่านจะเดินทางเรียบร้อย โดยทางบริษัทจะคอยประสานงานกับทางสายการบิน เพื่อให้ลูกค้านั้นเดินทางได้อย่างราบรื่น สะดวกสบายที่สุด
เราจะดูแลการเดินทางของท่าน ให้เสมือนกับครอบครัวของเรา เที่ยวได้อย่างอบอุ่นใจ ตลอดการเดินทางไป และ กลับ โดยสวัสดิภาพค่ะ
3 ขั้นตอนง่ายๆ การจองตั๋วเครื่องบินกับเรา
เช็คราคา
โอนปุ๊บ
รับตั๋วปั๊บ
**ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์การจองบนหน้าเว็บไซต์ สำหรับลูกค้าที่ต้องการจองตั๋ว เพื่อเดินทางจริงเท่านั้น**
หากท่านต้องการจองตั๋ว เพื่อยื่นวีซ่า กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่แผนกตั๋วเครื่องบิน Line ID : @Ticketing หรือ กดลิ้งค์ https://lin.ee/fWQ1W2s ค่ะ
** สำคัญมาก!! การรับตั๋วเครื่องบิน (e-Ticket) **
หลังจากที่ท่านชำระเงินเรียบร้อยแล้ว (ผ่านบัตรเครดิต)
- หากท่านทำการชำระเงิน ในช่วงเวลาทำการ ตั้งแต่เวลา 09.00 น. – 18.00 น. ท่านจะได้รับตั๋วเครื่องบิน (e-Ticket) ผ่านทางอีเมล์ที่ท่านได้ระบุไว้ ภายในเวลา ไม่เกิน 3 ชั่วโมง
- หากท่านทำการชำระเงิน ในช่วงหลังเวลาทำการ 18.01 น. เป็นต้นไป ท่านจะได้รับตั๋วเครื่องบิน (e-Ticket) ผ่านทางอีเมล์ที่ท่านได้ระบุไว้ ในเวลา 10.00 น. ของวันถัดไป
- ทำไมถึงต้องใช้บริการจองตั๋วเครื่องบินกับขอบฟ้า ทราเวล
วิธีการจอง/การชำระเงิน
ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ตามชื่อบัญชี “บริษัท ขอบฟ้า ทราเวล จำกัด” หรือ “น.ส.อรทัย ดีอ้าย” เท่านั้น
*** หากมีการแอบอ้าง นอกเหนือจากบัญชีที่ได้แจ้งไว้ข้างต้นนี้ ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ ที่จะไม่รับผิดชอบ ทุกกรณี ***
