ไขข้อข้องใจ ความแตกต่างระหว่าง ตั๋วกรุ๊ป และ ตั๋วรายบุคคล (ตั๋วเดี่ยว)

โทรติดต่อหาเรา กดที่นี่!

เพิ่มเพื่อน พูดคุยกับเรา กดที่นี่!

ตั๋วกรุ๊ป

(Group booking/Group Ticket)

ตั๋วรายบุคคล (ตั๋วเดี่ยว)

(Individual Ticket/FIT Ticket)

ราคาเป็นไปตามที่สายการบินกำหนด เช่น ราคาบนหน้าเว็บไซต์ 3,460 บาท/ท่าน*
*ไม่การันตีจำนวนที่นั่งว่างของราคาตั๋วดังกล่าว อาจจะมีราคานี้ 5 ที่นั่ง หลังจากนั้น ราคาก็จะปรับเพิ่มขึ้นเรื่อยๆตามลำดับ เหมือนขั้นบันได

การจองตั๋วที่มีผู้เดินทางจำนวนมากๆ มีความเสี่ยงที่จะผิดพลาดได้สูงมาก อาทิเช่น จองวันผิด จองเดือนผิด จองเส้นทางบินผิด ไฟล์ทบินผิด หรือ แม้กระทั่งการสะกดชื่อ-นามสกุล ผิด ก็มีให้เห็นเยอะมากๆค่ะ โดยเฉพาะสายการบินแอร์เอเชีย ไม่มีเจ้าหน้าที่ดูแลนะคะ ติดต่อยากผ่าน BO หรือ ติดต่อไม่ได้เลย

สุดท้าย! ท่านอาจจะได้ราคาตั๋วเดี่ยว ที่แพงกว่า ตั๋วกรุ๊ป ก็อาจจะเป็นไปได้นะคะ

เนื่องจาก สายการบินจะใช้วิธีการคำนวณที่นั่งที่มีว่าง ณ ตอนนั้น (คิดจากราคามาตรฐาน ไม่ใช่ราคาโปรโมชั่นบนหน้าเว็บไซต์) ราคาที่ท่านเห็นโปรโมชั่นหน้าเว็บไซต์ ไม่ใช่ราคานั้นทั้งเที่ยวบิน ซึ่งราคานั้นๆ ในหนึ่งเที่ยวบิน อาจมีราคานั้นๆไม่ถึง 15 ที่นั่งก็เป็นได้ค่ะ)

ดังนั้น ราคาไปที่สายการบินแจ้งยืนยันกลับมายังเอเจ้น ท่านจะได้รับราคาที่เท่ากันทุกคน ตามจำนวนที่ร้องขอไปค่ะ

อัตราการผันผวนของราคาตั๋วค่อนข้างสูง แต่หากท่านทำจองล่วงหน้านานๆ หรือจองช่วงที่มีโปรโมชั่นอาจได้ราคาที่ค่อนข้างถูก แต่ หากต้องการจองพร้อมกันหลายๆท่าน เช่น 5 – 9 ท่าน หรือมากกว่านั้น ราคาจะขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่ง และราคาที่ว่างบนหน้าระบบ ซึ่งอาจจะได้ราคาเท่ากัน หรือไม่เท่ากันก็ได้ค่ะ เมื่อตัดสินใจจองไปแล้ว ราคากระโดดไปไกล สุดท้าย! ท่านอาจจะได้ราคาตั๋วเดี่ยว ที่แพงกว่า ตั๋วกรุ๊ป ก็อาจจะเป็นไปได้ค่ะ

การเปลี่ยนวันเดินทาง (Change date)

การเปลี่ยนเที่ยวบิน (Change flight)

การเปลี่ยนเส้นทางบิน (Reroute)

เมื่อ ท่านยืนยันการจอง และ ชำระค่าตั๋วกรุ๊ป หรือมัดจำตั๋วกรุ๊ป เรียบร้อยแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงวันเดินทาง เที่ยวบิน และเส้นทางบิน ได้ทุกกรณี

—

การเปลี่ยนชื่อผู้เดินทาง (Change name)

เป็นไปตามเงื่อนไขของแต่ล่ะสายการบิน เช่น สามารถเปลี่ยนแปลงชื่อผู้โดยสารได้ก่อนกี่วัน ที่สายการบินกำหนด หรือก่อนยืนยันการออกตั๋ว แต่อาจจะมีชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หรือสายการบินอาจจะไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงรายชื่อผู้โดยสารได้บางกรณี!!

เปลี่ยนวันเดินทาง (Change date) และเปลี่ยนเที่ยวบิน (Change flight)

ขึ้นอยู่กับประเภทตั๋ว หรือราคาตั๋วที่ลูกค้าทำจอง อาจจะสามารถเปลี่ยนแปลงได้ แต่มีค่าธรรมเนียมที่ต้องชำระ หรือไม่มีค่าธรรมเนียมก็ได้  หรือสายการบินอาจจะไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงวันเดินทาง หรือไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้เช่นกัน (No change / No Refund)

—

เปลี่ยนเส้นทางบิน (Reroute)

สายการบินส่วนใหญ่จะไม่อนุญาตให้เปลี่ยนเส้นทางบิน หรือหากเปลี่ยนเส้นทางบินได้ก็อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

—

เปลี่ยนชื่อผู้เดินทาง (Change name)

สายการบินส่วนใหญ่จะไม่อนุญาตให้เปลี่ยนชื่อผู้เดินทาง ในบัตรโดยสาร

แจ้งภายหลังได้ ก่อนออกตั๋วอย่างน้อย 5-15 วันก่อนเดินทาง (ขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละสายการบิน)

– สายการบินต้นทุนต่ำ โลวคอร์ส แอร์ไลน์ เช่น

สายการบินนกแอร์, สายการบินแอร์เอเชีย, สายการบินไลอ้อน แอร์, สายการบินเวียตเจ็ท

<< ทำจอง และ เดินทาง น้อยกว่า 30 วัน ชำระเต็มจำนวนทันที

>> ทำจอง และ เดินทาง มากกว่า 30 วัน แบ่งชำระเป็นงวด ตามเงื่อนไขของแต่ละสายการบิน

– สายการบินมาตรฐาน เช่น

เช่น สายการบินไทย, สายการบินเอมิเรต, สายการบินการ์ต้า, สายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์ เป็นต้น

<< จอง และ เดินทาง น้อยกว่า 30 วัน ชำระเต็มจำนวนทันที

>> จอง และ เดินทาง มากกว่า 30 วัน ชำระเป็นงวด ตามเงื่อนไขของแต่ละสายการบิน

ราคาจะแตกต่างกันไปตามวันเดินทาง และมักจะแพงกว่าตั๋วกรุ๊ป หรือตั๋วโปรโมชั่นของสายการบินเงื่อนไขตั๋วเป็นไปตามบประเภทตั๋ว หรือราคาตั๋วที่ลูกค้าทำจอง 

ยกเลิก ได้เพียงบางท่าน หรือสามารถยกเลิกได้ทั้งกรุ๊ป แต่จะเป็นไปตามเงื่อนไขของสายการบินนั้นๆด้วยค่ะ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่

สายการบินอาจจะอนุญาตให้ยกเลิกการเดินทางได้ แต่มีค่าธรรมเนียม หรือไม่อนุญาตให้ยกเลิกการเดินทางได้เช่นกัน

เงื่อนไขตั๋วเป็นไปตามบประเภทตั๋ว หรือราคาตั๋วที่ลูกค้าทำจอง โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่